Tres formas en que los desarrolladores pronto podrán recuperar suscriptores anteriores

Apple recientemente mostró nuevas opciones de descuento para la renovación automática de suscripciones en aplicaciones de iPhone, iPad, Apple TV y Mac que permitirán a los desarrolladores ofrecer un precio con descuento por una duración específica para clientes existentes y suscritos previamente. Hoy, la compañía ha detallado tres formas en que los creadores de aplicaciones pronto podrán recuperar suscriptores anteriores.

Del artículo de Apple en el portal del Centro de desarrolladores:

Las ofertas de suscripción pueden ayudar a volver a atraer a los suscriptores que han cancelado sus suscripciones o promover una actualización a otra suscripción a un precio especial.

Además de las ofertas introductorias, las aplicaciones con suscripciones auto-renovables pronto podrán ofrecer un precio con descuento en forma de:

  • Un período de prueba gratuito
  • Un precio más bajo durante un período establecido.
  • Un descuento más amplio basado en la duración.

La propia Apple ha utilizado estas API privadas en el pasado para promocionar Apple Music al ofrecer a los usuarios comprar una membresía anual por el precio de diez meses completos de servicio.

De un artículo de ayuda sobre App Store Connect:

  • Gratis: Los clientes acceden a su suscripción de forma gratuita por una duración específica, por ejemplo, una prueba de 30 días para una suscripción con un precio de renovación estándar de $ 4.99 por mes.
  • Paga lo que consumas: Los clientes pagan un precio promocional por cada período de facturación durante una duración seleccionada, por ejemplo, $ 1.99 por mes durante tres meses por una suscripción con un precio de renovación estándar de $ 9.99 por mes.
  • Pagar por adelantado: Los clientes pagan un precio promocional único por una duración específica, por ejemplo, $ 9.99 por los primeros seis meses de una suscripción con un precio de renovación estándar de $ 39.99 por año.

Este bit también es interesante:

Mediante la validación de recibos, podrá identificar a los suscriptores que han desactivado la renovación automática para que pueda actuar rápidamente con la oferta correcta y recuperarlos antes del final de su período de suscripción actual.

También puede comenzar a pensar en campañas de recuperación y recuperación que tengan sentido para su negocio, y cómo se ve el viaje de cada usuario. Por ejemplo, considere la oferta que será más efectiva para los usuarios que cancelan durante una prueba gratuita en comparación con los usuarios que cancelan después de pasar un tiempo en una suscripción activa.

Hay más información disponible en la documentación de Apple para desarrolladores.

Se recomienda a los programadores que deseen preparar sus aplicaciones para estas nuevas funciones que implementen las nuevas API de StoreKit.

Estas nuevas ofertas requerirán el software iOS 12.2 para iPhone y iPad, la actualización de software macOS 10.14.4 en su computadora y la actualización tvOS 12.2 en su decodificador de Apple TV.

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