¿Touch ID no funciona? Prueba esto

iPhone 6 espacio gris Touch ID

¿Tu experiencia con Touch ID ha sido un poco inestable últimamente? Hay varias razones por las que es posible que no tenga la mejor de las suertes al desbloquear su iPhone o iPad con su sensor de huellas digitales Touch ID.

Es la forma más rápida de desbloquear su dispositivo, autorizar las compras en la tienda de contenido digital y autenticar los inicios de sesión de aplicaciones de terceros compatibles, pero a nadie le gusta cuando surgen problemas. En este tutorial, lo guiaremos a través de los pasos para recalibrar su sensor Touch ID cuando sienta que Touch ID no puede autenticarse más de lo que realmente se autentica.

Posibles causas de problemas

Touch ID puede dejar de funcionar en condiciones donde las huellas digitales se mojan o ensucian; Esto puede suceder mientras hace ejercicio, cocina, cambia el aceite, hace trabajo al aire libre y otras actividades similares. Del mismo modo, los cortes, las lociones, los aceites, el sudor e incluso la piel seca pueden afectar la precisión de la lectura de su huella digital, por lo que antes de tomar medidas drásticas, debe verificar estos problemas como se indica en una de las páginas de soporte de Apple.

Cuando esté absolutamente seguro de que ninguna de estas razones está afectando la precisión de su Touch ID, entonces probablemente tenga un problema en sus manos, así que continúe leyendo para llegar al fondo de las cosas de una vez por todas.

Recalibrando el sensor Touch ID

Ya sea porque configuró Touch ID de forma incorrecta desde el principio, o si cree que con el tiempo se volvió poco confiable, hay todo tipo de razones por las cuales el sensor de huellas digitales Touch ID de su iPhone o iPad puede no estar recogiendo su huella digital tan bien como solía hacerlo. , o tan bien como debería. A veces, en este tipo de escenarios, lo mejor es comenzar de nuevo.

Para hacerlo, solo tendrá que seguir estos sencillos pasos:

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración y abra “Touch ID & Passcode;” ingrese su contraseña cuando se le solicite.

touch-id-settings-1

Paso 2: Toca la huella digital con la que tienes problemas y luego toca el botón “Eliminar huella digital”.

la identificación táctil no funciona: recalibrar eliminando la huella digital de identificación táctil

Paso 3: Toque el botón “Agregar una huella digital …” para comenzar a volver a escanear el dedo que eliminó.

Touch ID no funciona: agregue una nueva huella digital Touch IDPaso 4: Coloque su dedo sobre el sensor Touch ID de varias maneras: con el lado derecho hacia arriba, hacia arriba y hacia los lados hasta que el ícono de la huella digital se vuelva completamente de color.

Coloque el dedo en Touch ID para configurarPaso 5: Cuando se le solicite que ajuste su agarre, escanee los bordes de ese dedo hasta que el ícono de la huella digital esté completamente coloreado.

Nota: Escanee el frente, la parte posterior y los lados de ese dedo de la manera que cree que desbloqueará su dispositivo en situaciones en las que su agarre no sea el mejor.

Paso 6: Toque el botón “Continuar” cuando se complete el proceso para guardar su huella digital.

Completa nueva huella digital Touch ID

Paso 7: Bloquee su dispositivo y verifique que la huella digital funcione; si es así, felicidades!

Touch ID todavía no funciona correctamente?

Si después de seguir estos pasos para recalibrar su sensor de huellas digitales Touch ID, aún no puede desbloquear su dispositivo iOS con su huella digital, puede haber algo más que no sea un error del usuario. Considere estos pasos de solución de problemas:

  • Limpie el sensor Touch ID con un paño de microfibra para eliminar los aceites y residuos de los dedos.
  • Usa un dedo diferente; el que intentas usar puede no tener una huella digital en negrita.
  • DFU Restaure su dispositivo a la configuración de fábrica a través de iTunes e intente nuevamente.

  • Póngase en contacto con AppleCare y haga que Apple verifique para asegurarse de que su sensor Touch ID no esté funcionando mal.

Conclusión

A nadie le gusta un sensor de huellas dactilares Touch ID quisquilloso, pero con suerte después de seguir estos pasos, podrá volver a desbloquear su dispositivo iOS con su huella digital en poco tiempo.

¿Te ayudó este tutorial a volver a funcionar? Comparte en los comentarios abajo!

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