¿Tienes problemas con Bluetooth en tu Mac? Prueba esto

problemas de bluetooth mac - gif animado de bluetooth

Bluetooth es solo una de las tecnologías inalámbricas que viene incluida en sus dispositivos iOS y Mac. Se utiliza para la transmisión de datos a corta distancia y tiene un consumo de batería muy bajo, por lo que es una excelente opción para accesorios de terceros como altavoces, ratones, auriculares e incluso el Apple Watch.

Desafortunadamente, Bluetooth en la Mac a veces puede ser relativamente inestable, y cuando ocurren problemas, hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir, de los que hablaremos en este tutorial.

Bluetooth y macOS, peleando como una pareja casada

La mayoría de las veces, los problemas que tendrá con Bluetooth y su Mac involucrarán accesorios y aplicaciones de terceros que usen Bluetooth para transmitir datos hacia y desde los dispositivos. Estos problemas generalmente implican problemas de conectividad, y se sabe que incluso afectan a los accesorios de mouse y teclado de Apple.

He escuchado personalmente de un desarrollador de aplicaciones tras otro que he trabajado sobre la pesadilla que es crear aplicaciones basadas en el sistema Bluetooth de Apple, y después de escuchar eso, no es difícil entender por qué pueden surgir problemas.

El marco Bluetooth de Apple puede deberse a una revisión muy necesaria, pero hasta entonces, lo mejor que podemos hacer es solucionar los problemas a medida que ocurren, e intentar resolverlos para que podamos volver a utilizar nuestros queridos accesorios y aplicaciones Bluetooth.

Qué puedes hacer al respecto

Hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver problemas de conectividad entre su Mac y sus accesorios Bluetooth. A continuación, describiremos algunas de las mejores formas de abordar los problemas de Bluetooth.

Método 1: ¿Has intentado apagarlo y volverlo a encender?

has intentado apagarlo y volverlo a encender gif

De hecho, esto suena como un disco rayado, pero, ¿has intentado apagarlo y volver a encenderlo? Puedes encender y apagar tu Bluetooth muy fácilmente desde el ícono de Bluetooth en la barra de menú de tu Mac. Simplemente haga clic en él y verá una opción para “Desactivar Bluetooth” o “Activar Bluetooth” si ya está desactivado.

activar y desactivar bluetooth desde la barra de menú de mac

Una vez que haya apagado y encendido Bluetooth nuevamente, vea si la conexión de sus accesorios Bluetooth funciona. A veces, solo necesitas alternar la radio Bluetooth.

Si esto no funciona, lleva el reinicio al extremo; intenta reiniciar tu Mac. Visite el menú Apple “Apple” en su barra de menú y seleccione la opción “Reiniciar …” para reiniciar completamente su computadora.

reiniciar mac desde el menú de Apple en la barra de menú

Después de reiniciar, intente conectar sus periféricos Bluetooth nuevamente y vea si eso no resolvió el problema.

Si esto tampoco funcionó, intente encender y apagar sus dispositivos Bluetooth y luego vuelva a conectarlos.

Método 2: eliminar archivos potencialmente dañados

A veces, pueden surgir problemas de Bluetooth cuando los archivos se corrompen debido a un error del sistema. No es común que los archivos se corrompan, pero a veces, cuando esto sucede, la única forma de solucionarlo es eliminar esos archivos y dejar que macOS cree algunos nuevos y nuevos.

Hay dos archivos que pueden dañarse y causar problemas de conectividad Bluetooth. Llegar a ellos no es demasiado difícil; solo sigue estos pasos:

Paso 1: Abra Finder en su Mac y haga clic en el menú “Ir” en la barra de menú, luego haga clic en “Ir a la carpeta …”

buscador ir a la carpeta barra de menú mac

Paso 2: En la ventana Ir a la carpeta que se abre, escriba o pegue / Biblioteca / Preferencias y luego haga clic en el botón azul “Ir”.

buscador ir a la carpeta

Paso 3: En la nueva ventana del Finder que se abre, busque el archivo com.apple.Bluetooth.plist, haga clic derecho sobre él y seleccione “Mover a la papelera”.

solución de problemas de bluetooth eliminar archivo plist

Paso 4: Abra el menú “Ir” en la barra de menú una vez más, y al igual que antes, haga clic en la opción “Ir a la carpeta” nuevamente.

Paso 5: En la ventana Ir a la carpeta, elimine cualquier texto en el campo de texto y escriba o pegue ~ / Library / Preferences / ByHost en el campo de texto y haga clic en el botón azul “Ir”.

barra de menú mac ir a la carpeta eliminar bluetooth plist

Paso 6: Cuando se abra la ventana del Finder, localice el archivo com.apple.Bluetooth.xxxxxxxxxxxxxxxxxx, haga clic derecho sobre él y seleccione “Mover a la Papelera”.

solución de problemas de bluetooth eliminar archivo plist 2

Nota: Este archivo comienza con com.apple.Bluetooth, y el resto del archivo tendrá una combinación aleatoria de números y letras, que es diferente para todos. No se preocupe si la lista de archivos aparentemente interminable parece intimidante: solo debe haber un archivo com.apple.Bluetooth aquí, así que búsquelo y elimínelo.

Paso 7: Ahora reinicie su Mac y su sistema operativo generará automáticamente nuevos archivos Bluetooth cuando apague y vuelva a encender Bluetooth.

Método 3: Bluetooth o USB, esa es la pregunta

Apple señala en un documento de soporte que los dispositivos Bluetooth pueden dejar de responder en una Mac a veces. A veces, puede solucionar este problema quitando todos los dispositivos USB que pueden estar conectados a la Mac, como ratones USB, teclados USB, discos duros externos USB o unidades flash USB, y luego reinicie la computadora.

Espere dos minutos y luego vuelva a conectar cualquiera de los accesorios USB que haya estado usando. Hacerlo puede devolver la capacidad de respuesta a sus dispositivos Bluetooth.

Método 4: restablece el módulo Bluetooth de tu Mac

Si ninguno de los anteriores ha funcionado, prepárese para volver a configurar todos sus accesorios Bluetooth, porque ahora querrá intentar restablecer el módulo Bluetooth de su Mac.

Para restablecer el módulo Bluetooth de tu Mac, deberás seguir estos pasos:

Paso 1: Mantenga presionada la tecla Mayús (⇧) y la tecla Opción y haga clic en el menú Bluetooth en la barra de menú de su Mac.

barra de menú menú bluetooth restablecer mac módulo bluetooth

Paso 2: Vaya a Depurar> Eliminar todos los dispositivos y haga clic en él para desconectarse de todos los dispositivos Bluetooth emparejados.

Paso 3: Ahora abra el mismo menú una vez más y haga clic en Depurar> Restablecer el módulo Bluetooth para restablecer el módulo Bluetooth de su Mac.

Paso 4: Después de restablecer el módulo Bluetooth de tu Mac, ahora puedes intentar volver a emparejar todos tus accesorios Bluetooth y todo debería funcionar como se espera.

Terminando

Después de todos estos pasos, sus dispositivos Bluetooth deberían estar funcionando nuevamente. Si no lo hacen, puede ser el momento de contactar al soporte, ya sea AppleCare o el soporte para el accesorio en sí.

¿Estos pasos lo ayudaron a volver a poner en funcionamiento sus dispositivos Bluetooth? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Imagen superior a través de Jason Perez (Dribbble)

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