Starbucks lanza Order Mobile Order & Pay ’en Oregon, lanzamiento nacional previsto para 2015

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Starbucks ha anunciado que ha lanzado un nuevo servicio “Pedidos y pagos móviles” que permitirá a los clientes realizar un pedido utilizando la aplicación Starbucks en su iPhone y programar su recogida. El servicio, del cual nos enteramos por primera vez en julio, está disponible ahora en tiendas en Portland, Oregon, y se implementará en otros lugares en 2015.

Todo funciona como lo esperarías. Puede hacer un pedido tanto de alimentos como de bebidas, y las bebidas son completamente personalizables hasta el tamaño, los aditivos para lácteos y espresso, y más. Una vez que haya seleccionado todos sus artículos, elija la tienda participante más cercana para recoger y pagar en la aplicación con su tarjeta Starbucks.

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Los usuarios reciben un tiempo de espera aproximado y pueden recibir instrucciones si es necesario. La tienda, que recibe el pedido inmediatamente después de que se realiza, también se le da un tiempo estimado de llegada para que sepa cuándo comenzar a preparar las bebidas. El objetivo del servicio, obviamente, es evitar las tazas de café frías y los tiempos de espera.

Starbucks no es la primera cadena en ofrecer pedidos anticipados y pagos a través de su aplicación móvil (Chipotle y otros restaurantes han estado haciendo esto durante mucho tiempo), pero sigue siendo un movimiento interesante dada la naturaleza de su negocio (café caliente) y la gran base de usuarios móviles . Si estás en el área de Portland y quieres echarle un vistazo, la aplicación Starbucks es gratuita en la App Store.

[Starbucks]

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