NYT: Facebook para integrar chats de WhatsApp, Instagram y Messenger

Según los informes, Facebook planea integrar los chats de sus tres propiedades principales: WhatsApp, Instagram y Messenger.

Esto fue informado el viernes por The New York Times. Un portavoz de Facebook confirmó los hallazgos del informe mediante una declaración escrita al periódico.

Los diferentes chats deberían fusionarse en algún momento en 2020.

Según las fuentes, el jefe y cofundador de Facebook, Mark Zuckerberg, recientemente convocó a los empleados de WhatsApp para anunciar la fusión de los servicios de mensajería de la compañía.

Se opusieron al plan, el artículo dice:

El 7 de diciembre, los empleados se reunieron alrededor de los micrófonos en las oficinas de WhatsApp para preguntarle al Sr. Zuckerberg por qué estaba tan interesado en fusionar los servicios. Algunos dijeron que sus respuestas fueron vagas y serpenteantes. Varios empleados de WhatsApp se han ido o planean irse debido a los planes del Sr. Zuckerberg, dijeron las personas.

Si Facebook continúa con el plan, los clientes podrán iniciar un chat con otro usuario independientemente de si están en Facebook Messenger, WhatsApp o Instagram. Como ejemplo, un usuario de Messenger podría comenzar a chatear con un amigo de Instagram, o viceversa. En otro caso, un usuario de WhatsApp podría chatear directamente con un contacto en Instagram.

Del artículo:

Al unir la infraestructura de las aplicaciones, Zuckerberg quiere aumentar la utilidad de la red social, manteniendo a miles de millones de usuarios altamente comprometidos dentro de su ecosistema. Si las personas recurren más regularmente a las propiedades de Facebook para enviar mensajes de texto, pueden renunciar a los servicios de mensajería rivales, como los de Apple y Google, dijeron las personas, que se negaron a ser identificadas porque los movimientos son confidenciales.

Messenger, Instagram y WhatsApp seguirán siendo aplicaciones separadas: la compañía no las fusionará en una mega aplicación unificada para chatear.

Esta integración incluiría un cifrado de extremo a extremo para proteger las comunicaciones a medida que los mensajes se transmiten entre los tres servicios de chat diferentes.

Sin embargo, no estaba claro en el momento de la publicación cómo funcionaría esto en la práctica, considerando que las personas usan su nombre real en Facebook frente al anonimato que proporcionan Instagram y WhatsApp.

Hoy, WhatsApp requiere que las personas registren solo un número de teléfono para suscribirse al servicio. Por el contrario, Facebook y Facebook Messenger solicitan a los usuarios que proporcionen sus identidades reales. Hacer coincidir a los usuarios de Facebook e Instagram con sus identificadores de WhatsApp podría darles una pausa a aquellos que prefieren mantener compartimentado el uso de cada aplicación.

¿Es una buena idea, crees?

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