Aquellos que usan iTunes regularmente para mantener sus dispositivos iOS sincronizados entre sí probablemente estén familiarizados con los problemas que pueden surgir al usar el software, ya sea en una Mac o una PC.
Si tiene problemas al intentar sincronizar o hacer una copia de seguridad de sus dispositivos iOS, el problema podría estar muy relacionado con la carpeta Lockdown de su computadora, y restablecerla podría resolver el problema.
En este tutorial, le mostraremos cómo restablecer su carpeta de bloqueo de iTunes.
Cómo restablecer la carpeta de bloqueo de iTunes
Es posible que desee restablecer su carpeta de bloqueo de iTunes si tiene problemas con iTunes. Para hacerlo, debes seguir los pasos a continuación.
Usuarios de Mac
1) Retire todos los dispositivos iOS de su computadora si están conectados con sus cables de sincronización.
2) Salga de iTunes por completo para que no se ejecute en segundo plano yendo a iTunes> Salir de iTunes en la barra de menú.
3) Abra una ventana del Finder para que el Finder esté en primer plano y luego vaya a Ir> Ir a la carpeta … en la barra de menú.
4) En el campo de texto que aparece, ingrese / var / db / lockdown y luego presione el Regreso tecla en tu teclado.
5) Una vez que ingrese a la carpeta Lockdown, verá una serie de archivos con nombres alfanuméricos. Seleccione todos ellos y muévalos al Basura.
6) Vacíe la Papelera para eliminar esos archivos.
7) Vuelva a iniciar iTunes y vuelva a conectar sus dispositivos iOS para que iTunes pueda generar nuevos archivos de carpeta Lockdown.
En Windows
Si es usuario de Windows y tiene problemas para sincronizar sus dispositivos iOS con iTunes, también puede intentar restablecer su carpeta de bloqueo. Estos pasos funcionan para Windows Vista hasta Windows 10:
1) Desenchufe todos los dispositivos iOS de su computadora.
2) Cierre iTunes para que no se ejecute en segundo plano.
3) presione el Ventanas tecla en su teclado o presione Controlar + Esc al mismo tiempo.
4) Haga clic dentro del campo de búsqueda e ingrese & ProgramData% y presione el Entrar llave.
5) Abra la carpeta de Apple haciendo doble clic en ella.
6) Haga clic derecho en la carpeta titulada Cierre de emergencia y Eliminar eso.
7) Vacíe su Papelera de reciclaje y reinicie su computadora y sus dispositivos iOS.
¡Felicidades! Acaba de restablecer su carpeta de bloqueo de iTunes y, con suerte, ahora puede comenzar a sincronizar y realizar copias de seguridad de sus dispositivos con su computadora nuevamente.
Terminando
Todo lo que tengo que decir es que iTunes no es el mejor software absoluto que he usado, pero al menos parece haber formas de solucionar los problemas que pueden surgir. Armado con esta información de solución de problemas, puede hacer que la sincronización de su dispositivo vuelva a funcionar, o incluso hacer una copia de seguridad de sus dispositivos si no funcionaba antes.
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