Los bots de chat se activan en Facebook Messenger, Facebook abre Live Video APIs

FAcebook Messenger chat bots teaser 001

Se suponía que Facebook anunciaría pronto la incorporación de bots de chat de servicio al cliente y API de chat en vivo, pero parece que la última actualización de la aplicación ya incluye el trabajo de fontanería necesario para admitir bots de chat. Como señaló por primera vez Engadget, la aplicación ahora muestra una sección de Bots y empresas y ya aparecen robots de chat de terceros en la búsqueda.

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, mostró la nueva característica en la conferencia anual F8 para desarrolladores de Facebook. La demostración en el escenario hizo que Zuck ordenara flores del 1-800-Flowers simplemente enviando algunos mensajes al chatbot de la compañía.

“Para realizar un pedido desde 1-800-Flowers, nunca tendrá que volver a llamar a 1-800-Flowers”, dijo Zuckerberg. “No tiene que instalar una aplicación o ingresar su tarjeta de crédito”.

Los proveedores de bots de chat ayudarán a las empresas a construir sistemas de respuesta automatizados para enviar mensajes de clientes potenciales.

En una presentación dada a los desarrolladores de bots de chat de Messenger seleccionados la semana pasada, los representantes de Facebook demostraron mensajes estructurados para bots de chat con respuestas automáticas que pueden incluir un título, imagen, una descripción, una URL y llamadas a la acción, como visitar un sitio web, ver un e -orden comercial o hacer una reserva de restaurante.

La red social está impulsando agresivamente su capacidad de transmisión de video en vivo y acaba de anunciar que ahora hay una API en vivo disponible para los desarrolladores que desean agregar la capacidad de transmitir en vivo desde cualquier dispositivo (la compañía de drones DJI se encuentra entre los socios de lanzamiento).

En la conferencia, Zuckerberg demostró un dron con video en vivo incorporado, que transmitirá video en vivo desde la conferencia durante los próximos dos días. Otras funciones anunciadas hoy: el botón Guardar en sitios web para guardar artículos en su cuenta de Facebook y Cuentas de Facebook, una función para iniciar sesión en aplicaciones y servicios utilizando solo su número de teléfono y un código de inicio de sesión único enviado por mensaje de texto a un usuario.

Puedes ver la nota clave de la Conferencia de desarrolladores de Facebook aquí.

Fuente: Engadget

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *