¿Facebook no se carga en tu iPhone? Prueba esto

facebook no carga en iphone

Soy un usuario de Facebook, como estoy seguro de que muchos de ustedes también lo son. Dicho esto, puede o no estar familiarizado con los problemas de carga que pueden ocurrir al usar la red social a través de la aplicación gratuita de iOS. En este tutorial de solución de problemas, hablaremos sobre algunas formas en que puede intentar solucionar problemas donde la aplicación Facebook o Facebook Messenger se niega a cargar.

No solo soy un usuario de Facebook porque disfruto de mantenerme en contacto con amigos y familiares, sino que también uso Facebook para trabajar porque uno de mis trabajos se relaciona directamente con la administración de redes sociales. Como resultado, tener tiempo de inactividad es un problema para mí.

Como odio el tiempo de inactividad con todo lo que uso, me enfurezco cuando las cosas dejan de funcionar. Por otro lado, cuando me ocurre este tipo de problema, hay varios pasos que intentaré para que la aplicación vuelva a funcionar para poder volver a hacer lo que necesito en Facebook, o incluso en la aplicación Facebook Messenger para esa materia.

Arreglando una aplicación de Facebook atascada

Si no puede cargar Facebook o Facebook Messenger por algún motivo, estos son algunos pasos que puede seguir para descubrir cuál es el problema:

¿Estás utilizando una aplicación de terceros? Es posible que esté utilizando una aplicación de terceros para ver sus datos de Facebook, y esa aplicación de terceros en sí podría estar teniendo problemas. Intente descargar las aplicaciones de Facebook o Facebook Messenger de forma gratuita desde la App Store para ver si el problema persiste.

¿Estás conectado a internet? Es vergonzoso admitirlo, pero a veces intentaré usar Facebook solo para darme cuenta de que ni siquiera estoy conectado a ninguna red Wi-Fi y que mi señal celular es demasiado baja para captar una señal. Esto me sucede mucho en edificios metálicos cuando las señales celulares no son excelentes para llegar a mí.

Prueba refrescante: Las aplicaciones Facebook y Facebook Messenger tienen una función desplegable para actualizar. Si está conectado a Internet, es posible que haya experimentado un problema por una razón u otra, y solo necesite actualizar el contenido una vez más para que se cargue.

Cierre y reinicie la aplicación: Intenta abrir App Switcher y cerrar la aplicación problemática. Luego, reinicie la aplicación. Se sabe que Facebook tiene errores en iOS antes, y nunca debes dejar de lado a esos tontos desarrolladores de aplicaciones de Facebook que han enviado un error con el lanzamiento de tu aplicación actual.

Reinicia tu dispositivo iOS: Un servicio de Internet en su dispositivo iOS puede tener un aneurisma y no funcionar como se esperaba. Esto sucede más en dispositivos que han sido manipulados, como a través de jailbreak, que en dispositivos de stock. Sin embargo, un reinicio podría ayudar.

¿Funciona Internet en otras aplicaciones? Intente cargar una página web en Safari o abra Twitter u otra aplicación web que acceda a Internet para obtener datos. Si el problema se limita solo a Facebook, puede aislar este problema a un problema exclusivo de Facebook y no a su red.

¿Facebook está actualizado? Asegúrese de que la aplicación de Facebook esté actualizada ingresando a la pestaña Actualizaciones de la App Store. Se sabe que algunos servicios dejan de funcionar si está utilizando una versión desactualizada de la aplicación. Intente cargar nuevamente después de instalar las actualizaciones disponibles.

¿Estás usando una VPN? Algunos servicios de red privada virtual (VPN) son demasiado lentos para operar Facebook o pueden estar bloqueando que los servidores de Facebook le proporcionen información actualizada. Intente deshabilitar su VPN para ver si el contenido se carga sin ella.

Cambie su configuración de DNS: La mala elección de la configuración del servidor DNS puede dejarlo con una conexión a Internet demasiado lenta o con ciertos servidores web bloqueados. Tenemos una guía sobre cómo cambiar la configuración de su servidor DNS desde el propio iOS, así como cómo hacerlo desde su enrutador inalámbrico.

Cambiar a otra red wifi: La red Wi-Fi que está utilizando puede estar experimentando problemas, y conectarse a otra red Wi-Fi que no lo sea podría solucionar el problema por usted.

Utilice datos celulares en su lugar: Si no tiene otra red Wi-Fi dentro del alcance, también puede intentar usar datos móviles. Solo tenga en cuenta que su proveedor puede cobrarle por excedentes en los datos, así que tenga en cuenta la cantidad de datos que está utilizando en todo momento.

Reinicie su enrutador inalámbrico: Si no tiene una red celular porque está usando un iPad o iPod touch, o un iPhone sin una tarjeta SIM, es posible que no tenga otra opción que solucionar su propia red inalámbrica. Intente reiniciar el enrutador inalámbrico para asegurarse de tener una conexión a Internet activa.

Informar un problema a Facebook: La aplicación iOS de Facebook viene con una excelente función de informe de errores que se puede usar para ayudar a resolver su problema particular. Si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted, intente informar su problema a Facebook. A continuación detallaremos cómo hacerlo.

Cómo informar un problema a Facebook

Entonces, si nada de lo que hablamos anteriormente fue capaz de resolver su problema, entonces nos tiene perplejos, pero Facebook debería poder ayudarlo directamente. Suponiendo que tiene un acceso básico a la aplicación, puede seguir estos pasos para informar un problema desde la aplicación iOS:

1) Abra la aplicación de Facebook y vaya a Más lengüeta.

Informar un problema en la aplicación de Facebook 01

2) Toca el Ayuda y apoyo botón.

3) En el menú emergente, toque el Reportar un problema botón.

4) En el menú Informar un problema que aparece, toque el Algo no funciona botón.

Informar un problema en la aplicación de Facebook 02

5) Elige lo que no funciona para ti y luego dale a Facebook una explicación de lo que va mal para que puedan ayudarte mejor.

Eso es todo para informar un problema con Facebook; ¡espero que escuches de ellos pronto!

Terminando

Entiendo lo molesto que es cuando las aplicaciones de Facebook o Facebook Messenger no se cargan cuando quieres; especialmente cuando tiene una notificación pendiente y parece que no puede acceder porque el servicio se niega a cargarse.

Por otro lado, espero que haya podido resolver el problema con uno de los pasos anteriores.

Otras soluciones a problemas comunes:

  • Solución de problemas con correos electrónicos de iOS que no se cargan
  • Qué hacer cuando la App Store no se carga

¿Alguna vez ha fallado Facebook para cargar en su dispositivo iOS antes? ¿Cómo lo arreglaste? ¡Comparte en los comentarios!

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