Facebook lanza una versión de Messenger destinada a la oficina

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Facebook lanzó hoy una versión dedicada de su software de mensajería móvil, Facebook Messenger, que debe usarse en el trabajo.

Según lo informado por TechCrunch, las aplicaciones se llaman Work Chat y están disponibles ahora para teléfonos inteligentes Android en Play Store de Google, mientras que se está trabajando en una versión para iPhones y está programada para lanzarse pronto.

La aplicación es básicamente una expansión de Facebook at Work, la plataforma de negocios de la compañía que ha estado en pruebas privadas durante meses.

A pesar del apodo de Work Chat, la aplicación se ve y se comporta exactamente como el software de mensajería móvil de Facebook para los consumidores y su principal cliente móvil y limita sus intercambios a personas dentro de una sola compañía.

Work Chat permite a los compañeros de trabajo intercambiar mensajes instantáneos, participar en chats grupales, compartir fotos y videos, hacer llamadas de voz e incluso usar calcomanías. También te permite desactivar las notificaciones cuando no quieres que te molesten o estés de vacaciones.

Es interesante que Facebook esté dirigiendo su atención al lugar de trabajo después de descuidar a los usuarios comerciales durante años. Pero a medida que la línea entre el lugar de trabajo y el hogar continúa difuminando, cada vez más nuevos están diseñando versiones de su software de consumo centradas en los negocios.

Pero a diferencia de los consumidores, que esperan y exigen servicios gratuitos respaldados por publicidad, las corporaciones suelen implementar aplicaciones comerciales por suscripción. Para los gustos de Facebook, eso podría ser una fuente importante de nuevas fuentes de ingresos.

Por supuesto, Facebook enfrenta una batalla cuesta arriba ya que el lugar de trabajo está dominado en gran medida por las plataformas de Microsoft y Google, mientras que los recién llegados como Slack y los titulares como Yammer de Microsoft y Chatter de Salesforce compiten para convertirse en los estándares de facto para la comunicación entre oficinas.

En cuanto a Facebook en el trabajo, Heineken USA, Hootsuite, Linio en América Latina y el Royal Bank of Scotland están probando de forma privada la plataforma en marzo de 2016, y luego toda su fuerza laboral de 100,000 para fines del próximo año.

Como se mencionó, una versión de iOS de Work Chat está en proceso y vence pronto.

Mientras tanto, los propietarios de iPhone pueden descargar Facebook at Work, una aplicación de iPhone gratuita que permite a los compañeros de trabajo chatear y colaborar.

Fuente: TechCrunch

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