Consejo: use este acceso directo secreto de Siri Remote para enviar manualmente registros de diagnóstico de tvOS a Apple

tvOS 9.2 envía una notificación de datos de bloqueo Captura de pantalla de Apple TV 001

Al igual que otros dispositivos Apple, su Apple TV le permite elegir que tvOS envíe periódicamente datos de uso a Apple y comparta registros de fallas con los desarrolladores. Cuando Compartir con desarrolladores de aplicaciones está habilitado debajo de la Datos de diagnóstico en dirección Configuración → General → Privacidad, su Apple TV enviará información de diagnóstico y uso a Apple.

Estos datos se utilizan con el único propósito de mejorar los productos y servicios de Apple. Ninguna de la información recopilada identifica a los usuarios personalmente, pero aquellos que están preocupados por su privacidad probablemente tendrán esta función deshabilitada, por si acaso.

Hay casos en los que Apple podría pedirle que les envíe estos archivos de registro manualmente, por ejemplo, cuando use la función de diagnóstico remoto oculta del Apple TV para ayudar a un asesor a solucionar cualquier problema que pueda estar plagado.

Afortunadamente, tvOS tiene un acceso directo secreto de Siri Remote para anular su configuración de privacidad y enviar manualmente esos registros de fallas y datos de diagnóstico directamente a Apple.

Cómo enviar manualmente los registros de diagnóstico de Apple TV a Apple

1) Mantenga presionado el Casa y Sube el volumen botón en su control remoto Siri por unos segundos.

Debería aparecer una notificación en la esquina superior derecha de la pantalla para informarle que tvOS acaba de enviar registros de fallas a Apple.

tvOS 9.2 envía notificación de datos de bloqueo Captura de pantalla 002 de Apple TV

Fácil, ¿no?

Y así es como se ve esa notificación en acción.

Otros menús secretos en tu Apple TV

Existen otros métodos abreviados secretos de Siri Remote que puede usar para desbloquear ciertas funciones ocultas del sistema operativo tvOS que no están orientadas al usuario de forma predeterminada, como:

  • Menú de configuraciones avanzadas
  • Modo de demostración minorista
  • Modo de diagnóstico
  • Colocar Apple TV en modo de recuperación (DFU)
  • Actualización manual del firmware de Siri Remote

Vea otros procedimientos de Apple TV en nuestro archivo.

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