Cómo eliminar tu cuenta de SoundCloud

SoundCloud 3.6 para iOS (captura de pantalla 002 de iPhone)

Nuestra serie de tutoriales que cubre la eliminación de cuentas en servicios en línea populares continúa con el procedimiento de hoy para eliminar cuentas de SoundCloud.

SoundCloud, una plataforma de distribución de audio con sede en Berlín, Alemania, es popular entre músicos independientes y creadores de contenido que, en promedio, cargan doce horas de audio por minuto para casi 200 millones de oyentes mensuales únicos en el servicio.

La aplicación móvil SoundCloud está diseñada de forma limpia y es fácil de entender, pero recientemente ha eliminado la funcionalidad de carga, un movimiento controvertido que llevó a algunos usuarios a abandonar el servicio.

En este tutorial, le mostraremos lo fácil que es eliminar su cuenta con SoundCloud y eliminar todos sus datos del servicio.

Política de eliminación de datos de SoundCloud

Como SoundCloud tiene su sede en Alemania y tiene el deber de cumplir con las leyes alemanas de protección de datos, las políticas habituales de retención de datos que guían los servicios en línea con sede en los Estados Unidos no se aplican aquí.

Como resultado, la eliminación de su cuenta SoundCloud eliminará inmediatamente todos sus datos asociados de los servidores, incluidos los sonidos que ha cargado y los datos de uso asociados con esos sonidos.

“Para cumplir con las regulaciones de protección de datos, necesitamos eliminar completamente los datos, cuando un usuario que se lo solicite lo haga”, señala la compañía. “Esto significa que tenemos un corto período de tiempo para restaurar el contenido eliminado”.

Cómo eliminar tu cuenta de SoundCloud

Su cuenta no se puede eliminar a través de la aplicación móvil de SoundCloud para iPhone y iPad, por lo que deberá utilizar la interfaz web para acceder a esa opción.

Debe eliminar las aplicaciones conectadas antes de eliminar una cuenta de SoundCloud haciendo clic en el Revocar el acceso botón junto a las aplicaciones conectadas debajo del encabezado Aplicaciones conectadas en la sección Conexiones.

Eliminar cuenta de SoundCloud web captura de pantalla 005

Para eliminar su cuenta, haga lo siguiente:

Paso 1: Visite SoundCloud.com en su computadora e inicie sesión en el servicio utilizando sus credenciales de cuenta existentes.

Paso 2: Ahora haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Configuraciones en el menú desplegable.

Eliminar cuenta de SoundCloud web captura de pantalla 001

Paso 3: Ahora debe aterrizar en la página de Configuración (o navegar allí directamente). Debajo del encabezado Cuenta, haga clic en el Borrar cuenta enlace en la parte inferior.

Eliminar cuenta de SoundCloud web captura de pantalla 004

Paso 4: Ahora, opcionalmente, puede decirle a SoundClod por qué deja el servicio, si lo desea, seleccionando una o más respuestas rellenadas previamente. Confirme la eliminación de la cuenta marcando la casilla junto a “Sí, quiero eliminar mi cuenta y todas mis pistas, comentarios y estadísticas” y presione el naranja Borrar mi cuenta botón en la parte inferior.

Las cuentas eliminadas entran en una cola y se eliminan de los servidores a su debido tiempo.

Pasos adicionales a seguir después de eliminar la cuenta de SoundCloud

Una vez que se elimina su cuenta, puede eliminar de forma segura la aplicación móvil de SoundCloud de sus dispositivos iOS. Como recordatorio, no olvide deshabilitar el uso compartido de SoundCloud desde otros servicios, como Facebook, Twitter y más.

Los enlaces de cuenta eliminados aún pueden aparecer en los resultados de búsqueda de Google debido al almacenamiento en caché. Si Google no reconoce a su debido tiempo que estos enlaces están muertos, envíe una solicitud para eliminar su información y el perfil de SoundCloud de la Búsqueda de Google.

Cómo reactivar su cuenta de SoundCloud

Como se mencionó, una vez que elige eliminar su cuenta, sus datos se borran inmediatamente de los servidores. Pero si eliminó su cuenta recientemente, SoundCloud podría restaurarla.

Deberá enviar un correo electrónico al equipo de SoundCloud desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta utilizando el botón de contacto que se encuentra debajo de este artículo de soporte y le responderán si es posible recuperar su cuenta.

“Sin embargo, si su cuenta se eliminó hace más de unas semanas, no podremos restaurarla”, se lee en el documento de soporte. Si su cuenta eliminada no se puede restaurar, deberá crear un nuevo perfil en SoundCloud.

Si recibe un mensaje de error al intentar eliminar su cuenta diciendo que se ha congelado, su intento de eliminación ha expirado y la cuenta no se eliminó correctamente. Si esto le sucede, póngase en contacto con el equipo de soporte de SoundCloud para obtener ayuda.

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