Cómo cancelar el registro de su número de teléfono de iMessage

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Apple lanzó recientemente una nueva herramienta web para ayudar a los usuarios a cancelar el registro de su número de teléfono de iMessage, en caso de que cambien a Android u otro dispositivo que no sea Apple. La herramienta ayuda a resolver el problema de entrega de mensajes de texto que ha afectado a los conmutadores de iPhone desde hace mucho tiempo.

El sitio que Apple ha configurado ofrece dos soluciones para cancelar el registro de su número: una para aquellos que todavía tienen sus viejos iPhones y otra para aquellos que no la tienen. Los pasos son bastante fáciles de seguir, pero dado lo difícil que ha sido, hemos preparado un tutorial rápido.

Cómo deshabilitar iMessage si todavía tienes tu iPhone

Paso 1: transfiera su tarjeta SIM actual (activa) a su iPhone.

Paso 2: asegúrese de estar conectado a la red de datos de la bodega.

Paso 3: abra la aplicación de Configuración en el iPhone y toque Mensajes.

Paso 4: toque el conmutador iMessage en la posición Desactivado (no se muestra verde).

Esto debería deshabilitar iMessage y, por lo tanto, anular el registro de su número de teléfono del servicio.

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Cómo cancelar el registro de iMessage si ya no tienes tu iPhone

Paso 1: visite la nueva página de anulación de registro de iMessage de Apple.

Paso 2: desplácese hacia abajo hasta donde dice “¿Ya no tiene su iPhone?”

Paso 3: ingrese el número de teléfono que desea cancelar.

Paso 4: ingrese el código de confirmación que Apple le envía.

Una vez más, este proceso debería cancelar el registro de su número de teléfono de iMessage.

Desde el lanzamiento de iMessage en 2011, los usuarios que se alejan del iPhone se han quejado de problemas para recibir mensajes de texto de otros dispositivos Apple. El problema es que si un iPhone ve un número aún adjunto a iMessage, intentará enviarle un iMessage, no un SMS.

El problema ha sido bien documentado y generalizado, como lo demuestra este foro de soporte de Apple con más de 335,000 visitas. Una usuaria incluso se había enojado tanto por el asunto que presentó una demanda contra la compañía, específicamente buscando el estado de la demanda colectiva.

Esperemos que no tenga que ir tan lejos y si sigue los pasos mencionados anteriormente, probablemente tenga éxito en deshacerse de iMessage de una vez por todas.

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