¿AirDrop no funciona? Pruebe estos consejos de solución de problemas

AirDrop MacBook iPhone 6s teaser 001

AirDrop, una tecnología punto a punto para el intercambio de contenido inalámbrico en dispositivos iOS y OS X, se considera universalmente como una de esas características que no “simplemente funcionan”.

Pero las cosas no son tan simples. Como resultado, la mayoría de las veces, los problemas de AirDrop que enfrentan las personas se pueden resolver con bastante facilidad. Es por eso que no debes renunciar a AirDrop todavía en caso de que esté actuando mal. Es muy probable que haya una buena explicación y una solución fácil para los problemas de AirDrop que ha estado experimentando.

AirDrop puede ahorrarte un montón de tiempo, así que esperamos que nuestros consejos para la solución de problemas te persuadan a que le des otra oportunidad a esta característica realmente genial. Si AirDrop no funciona correctamente para usted, siga leyendo para descubrir cómo puede solucionar algunos problemas básicos.

Sobre AirDrop

Introducido en Mac OS X Lion e iOS 7, AirDrop utiliza un protocolo punto a punto de baja latencia y alta velocidad para transferir datos por el aire. Funciona entre dispositivos cercanos a través de Bluetooth 4.0 y Wi-Fi, por lo que ambos deben estar encendidos en su Mac, iPhone, iPod touch y iPad.

No es necesario que su Mac esté conectada a la misma red Wi-Fi que su iPhone, iPod touch, iPad u otra Mac para aprovechar AirDrop. Además, Wi-Fi y Bluetooth se activan automáticamente cuando AirDrop está habilitado. Del mismo modo, activar Wi-Fi y Bluetooth automáticamente activa AirDrop.

iCloud no es necesario para AirDrop a menos que solo desee AirDrop con sus contactos, en cuyo caso ambas partes deben iniciar sesión en iCloud. No hay restricciones en el tamaño del documento que AirDrop aceptará.

Por seguridad, AirDrop cifra el contenido a medida que viaja por el aire.

El uso compartido de AirDrop funciona entre dispositivos iPhone, iPod touch y iPad que ejecutan iOS 7 o posterior, entre Macs que ejecutan OS X Mavericks y posterior, así como a través de OS X Yosemite Macs y iPhone, iPod touch y dispositivos iPad que ejecutan iOS 8 o posterior.

Solución de problemas de AirDrop

¿Es reconocible su dispositivo AirDrop?

AirDrop debe habilitarse manualmente en el Centro de control en dispositivos iOS y en el Finder de Mac para que funcione. En iOS, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control y toca Entrega por paracaídas para seleccionar su modo de visibilidad.

Para controlar con quién puede compartir contenido, use las siguientes opciones de AirDrop:

  • Apagado: Nadie puede ver su dispositivo, pero aún puede enviar elementos de AirDrop a otros.
  • Solo contactos—Solo los contactos en su libreta de direcciones pueden ver su dispositivo como un destino AirDrop. Ambos dispositivos deben iniciar sesión en iCloud y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su ID de Apple deben estar en la aplicación Contactos del dispositivo receptor. Esta opción es buena para mayor privacidad, ya que evitará que lleguen solicitudes de AirDrop de usuarios aleatorios o desconocidos.
  • Todos—Todos los dispositivos cercanos que usan AirDrop pueden ver tu dispositivo. Esta es una opción recomendada para la mayoría de los usuarios.

Se recomienda usar el Todos opción para evitar problemas de visibilidad.

Captura de pantalla 001 del iPhone del menú de detección de iOS 9 AirDrop

En OS X, selecciona AirDrop en el menú Ir del Finder o presiona Comando (⌘) – Shift (⇧) – R. También puede abrir una nueva ventana del Finder y hacer clic Entrega por paracaídas en la barra lateral (para mostrar la barra lateral, presione Comando (⌘) – Opción (⌥) – S)

AirDrop MacBook iPhone 6s teaser 001

Ajuste la visibilidad de AirDrop haciendo clic en el enlace junto a “Permitir que me descubran por” en la ventana de AirDrop, y luego elija entre Apagado, Solo contactos y Todos. Nuevamente, seleccionar Todos es la mejor manera de prevenir complicaciones derivadas de limitar AirDrop a los más privados. Solo contactos opción.

¿Están activados el Wi-Fi y Bluetooth?

El protocolo AirDrop necesita Bluetooth para detectar si los dispositivos están muy cerca unos de otros, y Wi-Fi para transferir datos (una excepción es un modo AirDrop heredado solo con Wi-Fi en Macs 2012 o anteriores). Una vez que se establece la información de presencia, el contenido se transmite a través de Wi-Fi. Si el Wi-Fi está activado y Bluetooth está desactivado, o viceversa, AirDrop no funcionará.

En Mac, la ventana AirDrop (Comando (⌘) – Opción (⌥) – R) proporciona un botón para habilitar Wi-Fi o Bluetooth (o ambos) en caso de que estén deshabilitados, por lo que no tiene que conectarse manualmente a una red Wi-Fi y habilitar Bluetooth a través de la barra de menú de la Mac.

OS X El Capitan AirDrop ventana Mensaje de advertencia de Wi-Fi y Bluetooth Captura de pantalla de Mac 001

Sin embargo, esta conveniente opción no es accesible a través de la hoja de acciones de AirDrop. Por ejemplo, si deshabilita Bluetooth y luego intenta AirDrop un enlace web a través de la hoja Compartir de Safari, recibirá un mensaje que dice: “Para usar AirDrop, active Bluetooth”.

OS X El Capitan AirDrop habilita el mensaje de Bluetooth Captura de pantalla de Mac 001

En el iPhone, iPod touch y iPad, simplemente puede tocar el ícono AirDrop en el menú AirDrop para activar automáticamente Wi-Fi y Bluetooth en caso de que uno o ambos estén deshabilitados.

iOS 9 AirDrop App Store Mensaje de Bluetooth deshabilitado Captura de pantalla del iPhone 001

¿Están sus dispositivos a menos de 30 pies el uno del otro?

Verifique la distancia entre sus dispositivos. AirDrop utiliza el descubrimiento de Bluetooth, así que asegúrate de que el dispositivo al que intentas AirDrop esté a menos de 30 pies (9 metros) del tuyo. Si es necesario, acerque los dispositivos para mejorar la recepción de Bluetooth. Bluetooth es especialmente propenso a obstáculos físicos como paredes de concreto.

¿Está encendida la pantalla del dispositivo receptor?

AirDrop solo está disponible cuando la pantalla del dispositivo iOS receptor está encendida. En la Mac, AirDrop funciona cuando la pantalla duerme mientras la computadora no haya ingresado al modo de suspensión. Las solicitudes de uso compartido de AirDrop aparecen como notificaciones en la pantalla de bloqueo de iOS, por lo que puede deslizar para aceptar los elementos. Sin embargo, en la Mac, las notificaciones de AirDrop se envían a la pantalla de inicio de sesión de OS X incluso si la pantalla de su Mac está inactiva (siempre que la computadora esté activa).

Captura de pantalla de iPhone 003 para compartir fotos de iOS 9 AirDrop

Como se mencionó, AirDrop deja de funcionar cuando el dispositivo receptor se apaga, ya sea automática o manualmente (en el iPhone, iPod touch o iPad, presione el botón Sleep / Wake una vez; en su Mac, seleccione Dormir en el menú de Apple). Hasta que su dispositivo se despierte, su ícono no aparecerá como destino de AirDrop en otros dispositivos.

En la Mac, el punto de falla común para AirDrop es permitir que la computadora se duerma poco después de que la pantalla se apague después de un período de tiempo predeterminado.

OS X El Capitan Notificación de AirDrop Pantalla de bloqueo Captura de pantalla de Mac 004

Para contrarrestar este comportamiento, marque la casilla junto a “Evitar que la computadora se apague automáticamente cuando la pantalla está apagada” en Preferencias del sistema → Ahorro de energía. Puede hacer esto por separado para cuando la Mac está conectada a la alimentación o usando su batería incorporada.

OS X El Capitan evita el sueño cuando la pantalla está apagada Captura de pantalla de Mac 001

RELACIONADO: Dos formas de evitar que tu Mac duerma rápidamente

¿Se ha activado el modo avión?

El modo avión apaga todas las radios inalámbricas en su dispositivo iOS. Como se mencionó, AirDrop requiere que tanto Bluetooth como Wi-Fi estén activados. Para salir del modo avión, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y deselecciona el ícono del modo avión en el Centro de control, o activa el interruptor Configuración → Modo avión.

Modo Apple AirPlane Watch 1

Si el IPhone espejo la opción está habilitada en la aplicación complementaria Watch en su iPhone en Mi reloj → Mi reloj → Modo avión, si habilitas el Modo avión en tu reloj, se activará en tu iPhone y viceversa.

RELACIONADO: Cómo alternar el modo avión en Apple Watch

¿Estás en modo No molestar?

Se le permite AirDrop cosas a otros mientras su dispositivo está en modo No molestar. Lo contrario, sin embargo, no es cierto. Esto se debe a que el modo No molestar suprime la alerta de AirDrop y hace que el dispositivo no se pueda detectar. Esto se aplica tanto a iOS como a OS X, independientemente de si los dispositivos AirDrop están conectados a la misma cuenta de iCloud o no.

OS X El Capitan AirDrop notificación Mac captura de pantalla 005

En algún momento, el remitente puede ver su dispositivo DND en su menú AirDrop solo para recibir un mensaje de “Esperando” después de intentar enviar algo. A medida que AirDrop intenta establecer una conexión con el otro dispositivo en modo DND, se dará por vencido después de un minuto o dos y generará un mensaje de “Error”.

Salga del modo No molestar para que su dispositivo sea detectable nuevamente a través de AirDrop.

iOS 9 AirDrop falló iPhone captura de pantalla 001

En iOS, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y deseleccione el icono No molestar en el Centro de control. En su Mac, deslice el dedo desde el borde derecho del panel táctil o haga clic en el icono del Centro de notificaciones en la barra de menú, haga clic en Notificaciones, desplácese hacia abajo para revelar el No molestar cambiar y ponerlo en la posición OFF.

OS X El Capitan No molestar APAGADO en el Centro de notificaciones Mac captura de pantalla 001

Establecer un horario para No molestar evita que AirDrop reciba elementos durante un período definido en Configuración → No molestar → Programado (iOS) o Preferencias del sistema → Notificaciones → No molestar → Activar No molestar (OS X).

RELACIONADO: Cómo programar el modo No molestar

¿Está habilitado el punto de acceso personal?

Hotspot personal choca con AirDrop porque ambas funciones requieren Wi-Fi para ellos. En el iPhone, iPod touch y iPad, un mensaje en el menú AirDrop le advertirá que “AirDrop no está disponible cuando se utiliza el punto de acceso personal”.

iOS 9 AirDrop Apple Maps Advertencia de zona activa personal Captura de pantalla del iPhone 001

Para desactivar la función de punto de acceso en iOS, voltee el Punto de acceso personal cambiar en Configuración → Punto de acceso personal a la posición OFF. Si es necesario, en su Mac, haga clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menú y seleccione la opción para desconectarse del Punto de acceso personal.

El menú de Wi-Fi de El Capitan se desconecta de la captura de pantalla 001 de Personal Hotspot Mac

¿AirDrop está configurado en Contactos solamente?

Configurar AirDrop en el dispositivo receptor para Solo contactos no es la mejor manera de usar la función, aunque eleva su seguridad al limitar AirDrop a las personas que están en su libreta de direcciones. Cuando configura AirDrop en el dispositivo receptor en el modo Solo contactos, tanto el dispositivo de envío como el receptor deben iniciar sesión en su cuenta de iCloud.

Además, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su ID de Apple deben almacenarse en algún lugar de la aplicación Contactos del dispositivo receptor para que el remitente sea reconocido en este modo. ¿No estás seguro de qué direcciones o números de teléfono están asociados con tu ID de Apple? Inicie sesión en la página web My Apple ID en appleid.apple.com en un navegador de escritorio y mire debajo de Alcanzable en en el Cuenta sección.

Al menos una dirección de correo electrónico o número de teléfono visto allí debe almacenarse en la aplicación Contactos del dispositivo receptor para que aparezca en la lista de destinos AirDrop disponibles en el dispositivo receptor. No importa si la dirección del destinatario está en los contactos del remitente además de permitir que el nombre del contacto del destinatario y la imagen de perfil se muestren en el menú AirDrop (de lo contrario, se muestra el nombre del dispositivo remoto).

AirDrop no reconocerá ninguna dirección de correo electrónico que se haya asociado con su ID de Apple, pero no aparece como verificado en el sistema. Para verificar la dirección de correo electrónico después de agregarla a su ID de Apple, verifique en su buzón un mensaje de Apple que contenga un enlace de verificación.

Por último, asegúrese de que su propia tarjeta esté definida en Contactos. De lo contrario, inicie Contactos en su Mac, seleccione una tarjeta de contacto y elija Tarjeta → Hacer de esta mi tarjeta de contacto. Para configurar la tarjeta My Info en iOS, vaya a Configuración → Correo, Contactos, Calendarios. Desplácese hacia abajo y toque Mi información debajo de la Contactos encabezado y elija una tarjeta deseada de sus Contactos.

¿Ambos dispositivos han iniciado sesión en iCloud?

Para AirDrop en Solo contactos modo, ambos dispositivos deben iniciar sesión en iCloud en Configuración → iCloud y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su ID de Apple deben guardarse en la aplicación Contactos del dispositivo receptor, o no será accesible.

Si el dispositivo receptor es una Mac que ha iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud que usted, es decir, está AirDropping entre sus propios dispositivos, entonces cualquier elemento recibido se aceptará automáticamente y se guardará en la carpeta Descargas de Mac, no se requiere ninguna acción .

Si las dos Mac están conectadas a diferentes cuentas de iCloud, por ejemplo, aparece un amigo con un iPad y quiere transferir algún contenido a su computadora, entonces, como precaución, se le pide a la Mac receptora que acepte el elemento antes de guardarlo. .

¿Su aplicación es compatible con AirDrop?

La gran mayoría de las aplicaciones de terceros proporcionan acceso a AirDrop a través del menú Compartir de todo el sistema, pero algunas no lo hacen. Verifique la descripción de la App Store de su aplicación o póngase en contacto con su desarrollador para confirmar que es compatible con AirDrop. Ciertas aplicaciones pueden desactivar AirDrop a propósito por razones de derechos de autor. Por ejemplo, no puede compartir archivos de música o video a través de AirDrop desde las aplicaciones nativas de Apple como Videos y Música.

¿Fallan las transferencias de varios archivos?

¿AirDrop te saluda con el mensaje “No puedo recibir todos estos elementos al mismo tiempo” en tu iPhone, iPod touch o iPad? Esto se debe a que está intentando enviar varios archivos desde una Mac a un dispositivo iOS que no son del mismo tipo.

Captura de pantalla 009 de iOS 9 AirDrop iPhone

AirDrop para iOS fue diseñado para abrir automáticamente los elementos recibidos en la aplicación apropiada para que no pueda manejar diferentes tipos de archivos en una sola sesión. Por ejemplo, si selecciona una imagen, un archivo PDF y un documento de Word en el Finder y luego AirDrop estos archivos en su iPhone, recibirá un mensaje de error.

En su lugar, envíe cada tipo de archivo por separado: primero la imagen, luego el archivo PDF y finalmente el documento de Word. AirDrop le permite enviar tantos archivos como desee, pero las sesiones de Mac-iOS están limitadas a elementos del mismo tipo (es decir, varias imágenes, un montón de enlaces web, etc.).

¿AirDrop está habilitado en ambos extremos?

Puede sonar como una pregunta estúpida, pero si tuviera un centavo cada vez que oyera que sería un tipo rico. Si Wi-Fi o Bluetooth, o ambos, están deshabilitados en su dispositivo, AirDrop no funcionará y verá un mensaje de advertencia para activar Bluetooth y Wi-Fi.

¿AirDropping a una Mac anterior?

AirDrop incluye un modo heredado que funciona entre dos Macs 2012 o anteriores. Antes de poder AirDrop cualquier cosa en una Mac anterior, primero debe cambiar al modo heredado.

Si la Mac receptora es un modelo 2012 o anterior, simplemente haga clic en “¿No ve a quién está buscando?” en la ventana AirDrop (u hoja de intercambio) de la Mac remitente, y luego haga clic en el Busca una Mac antigua botón.

OS X El Capitan AirDrop Legacy mode Mac captura de pantalla 001

Su computadora comenzará a escanear la red, buscando cualquier Mac que use una implementación anterior del protocolo AirDrop. Debe salir manualmente del modo heredado para AirDrop con dispositivos iOS y Macs más recientes, haciendo clic en el Cancelar botón.

OS X El Capitan AirDrop Legacy mode Mac captura de pantalla 002

¿El Firewall de Mac bloquea todas las conexiones entrantes?

Si ha habilitado y configurado la función de firewall del software de OS X para bloquear todas las conexiones entrantes, AirDrop sufrirá. Además de algunos servicios esenciales del sistema que no se ven afectados, la selección de esta opción básicamente evita que todos los servicios compartidos, como Compartir archivos, Compartir pantalla, AirDrop y más, reciban conexiones entrantes.

OS X Yosemite Preferencias del sistema Seguridad y privacidad Firewall deshabilitar bloquear todas las conexiones entrantes Captura de pantalla de Mac 001

Para ajustar el firewall de la aplicación en su Mac, vaya a Preferencias del sistema → Seguridad y privacidad, haga clic en el Cortafuegos pestaña, luego haga clic Opciones de cortafuegos y desmarca la casilla junto a “Bloquear todas las conexiones entrantes”. Debe ingresar una contraseña de administrador para cambiar esta configuración haciendo clic en el candado en la esquina inferior izquierda de la ventana.

¿Personajes extraños en el nombre de la Mac?

He descubierto que el uso de caracteres no estándar para nombrar redes y dispositivos a menudo produce una increíble variedad de problemas frustrantes. Para estar seguro, evite el uso de espacios, caracteres internacionales y otros caracteres especiales como *, $, # y%.

Si es necesario, cambie el nombre de su red Wi-Fi y ajuste los nombres de sus dispositivos AirPort, iOS y OS X. Puedes cambiar el nombre de tu computadora Mac en Preferencias del sistema → Compartir → Nombre de la computadora.

Su dispositivo iOS puede renombrarse en Configuración → Acerca de → Nombre. Ah, y reinicie sus dispositivos después de renombrarlos para ayudar a propagar los cambios a través de la red.

¿AirDrop ahora aparece en el Centro de control?

Tus padres pueden haber restringido AirDrop en iOS usando la función de Restricciones. En su iPhone, iPod touch o iPad, vaya a Configuración → General → Restricciones y escriba su contraseña de Restricciones (consejo: debe ser diferente a la contraseña de su dispositivo). Asegúrese de que el interruptor al lado de Entrega por paracaídas debajo de la Permitir el encabezado se establece en la posición ON, o AirDrop no estará disponible en este dispositivo ni se mostrará en el Centro de control.

iOS 9 Restricciones de configuración deshabilita FaceTime iPhone 6s captura de pantalla 00

La Mac carece de una opción orientada al usuario para restringir AirDrop, aunque los tipos aventureros pueden querer crear un perfil de configuración bajo la carga útil de restricciones con AirDrop deshabilitado.

¿Los dispositivos AirDrop están en la misma red Wi-Fi?

Su Mac no necesita estar conectada a la misma red Wi-Fi que su dispositivo iOS para que AirDrop funcione, pero es útil si lo están. Para asegurarse de que sus dispositivos estén en la misma red, en cada dispositivo iOS vaya a Configuración → Wi-Fi y compara los nombres de red. Haga lo mismo en sus Mac haciendo clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menú.

¿Qué hay de restablecer la configuración de red?

Restablecer la configuración de red puede resolver una variedad de problemas, especialmente dado que AirDrop usa Bluetooth y Wi-Fi, los cuales son parte de la configuración de red. Para restablecer la configuración de su red, vaya a Configuración → General → Restablecer → Restablecer configuración de red.

Reiniciar configuración de la red

Al hacerlo, se eliminarán todas las configuraciones de red en su dispositivo iOS y se devolverán a la configuración de fábrica, por lo que deberá volver a escribir las contraseñas para las redes Wi-Fi protegidas.

Es posible que deba reparar Bluetooth en su Mac

Si todas las otras soluciones han fallado y todavía estás plagado de problemas con AirDrop, la pila de Bluetooth en tu Mac puede ser la culpable. Básicamente, necesitaría apagar Bluetooth en la Mac, eliminar el archivo /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist, reiniciar la computadora y luego volver a encender Bluetooth.

Si bien la solución de problemas de Bluetooth en Mac es un tema demasiado complejo para tratar aquí, descubrí que también ayuda a iniciar Preferencias del sistema → Bluetooth.

OS X El Capitan Bluetooth Mac captura de pantalla 001

Cuando aparezca el panel de preferencias de Bluetooth, simplemente no haga nada y espere. En su dispositivo iOS, inicie una aplicación, por ejemplo, Fotos, y seleccione una foto. Ahora abra el menú Compartir y su Mac debería aparecer como un destino AirDrop.

RELACIONADO: Solución de problemas de Bluetooth en tu Mac

¿Su dispositivo es compatible con AirDrop?

Para que AirDrop funcione, su dispositivo debe tener un nuevo conjunto de chips de Wi-Fi y Bluetooth. En iOS, abra el Centro de control deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Si AirDrop está en el Centro de control, su dispositivo tiene el hardware para admitir AirDrop.

Para verificar que su Mac sea compatible con AirDrop, seleccione Sobre esta Mac en el menú de Apple y haga clic Informe del sistema para iniciar una ventana de Información del sistema. Ahora haga clic Wifi bajo la Red rumbo y buscar Entrega por paracaídas debajo de la Interfaces sección.

OS X Información del sistema Wi-Fi AirDrop Captura de pantalla compatible con Mac 001

Si la entrada dice “Compatible”, su Mac tiene un conjunto de chips Wi-Fi compatibles con AirDrop. También puede verificar que su Mac sea compatible con AirDrop mirando si la opción AirDrop está presente en el menú Ir del Finder

OS X Yosemite Finder Ir Menú AirDrop seleccionado Mac captura de pantalla 001

Si no aparece en la lista como una opción, su computadora no es compatible con AirDrop.

TUTORIAL: Cómo verificar si tu Mac es compatible con AirDrop

Requisitos del sistema AirDrop

He incluido los requisitos completos del sistema AirDrop a continuación.

Mac a Mac

AirDrop entre dos Mac es compatible con los siguientes modelos, o más nuevos:

  • MacBook Pro de finales de 2008, excepto MacBook Pro de 17 pulgadas de finales de 2008
  • MacBook Air de finales de 2010
  • MacBook de finales de 2008, excepto MacBook blanco de finales de 2008
  • MacBook de principios de 2015 con pantalla Retina de 12 pulgadas
  • Principios de 2009 iMac
  • Mediados de 2010 Mac mini
  • Principios de 2009 Mac Pro con tarjeta AirPort Extreme
  • Mediados de 2010 Mac Pro

AirDrop entre Mac requiere OS X Lion o posterior.

Mac a iOS y viceversa

Para enviar elementos desde una Mac a un iPhone, iPad o iPod touch, o viceversa, su Mac debe ser uno de estos modelos o más reciente:

  • Mediados de 2012 MacBook Air
  • Mediados de 2012 MacBook Pro
  • MacBook de principios de 2015 con pantalla Retina de 12 pulgadas
  • IMac de finales de 2012
  • Mac mini de finales de 2012
  • Mac Pro de finales de 2013

AirDrop entre Mac y dispositivos iOS requiere iOS 8 o posterior y OS X Yosemite o posterior.

iOS a iOS

AirDrop entre dispositivos iOS funciona en estos modelos de iPhone, iPad y iPod touch:

  • iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s y iPhone 6s Plus
  • IPod touch de quinta y sexta generación
  • IPad de cuarta generación, iPad Air, iPad Air 2 y iPad Pro
  • IPad mini original, iPad mini 2, iPad mini 3 y iPad mini 4

AirDrop no es compatible con dispositivos iOS más antiguos como el iPhone 4s y versiones anteriores debido a la funcionalidad limitada de Wi-Fi. AirDrop entre dispositivos iOS requiere iOS 7 o posterior.

¿Aún tienes problemas? ¡Prueba estos consejos!

Si los consejos de solución de problemas mencionados anteriormente no solucionan los problemas de AirDrop, pruebe estos:

  • Cierre sesión en iCloud en sus dispositivos y luego vuelva a iniciar sesión
  • Reinicia tus dispositivos Mac e iOS
  • Forzar el reinicio de un dispositivo iOS manteniendo presionado el botón de reposo / activación y de inicio
  • Reinicia tu enrutador Wi-Fi
  • Deshabilite y vuelva a habilitar Wi-Fi y luego Bluetooth
  • Ingrese al modo avión en un dispositivo iOS durante 30 segundos, luego salga
  • Restablece la PRAM y SMC de tu Mac
  • Establezca IPv6 en el estado de configuración automática en iOS y OS X
  • A veces, desactivar y luego volver a habilitar iCloud Drive parece ser el truco
  • No utilice caracteres en mayúscula en su inicio de sesión de ID de Apple
  • Alt-clic en el ícono de Wi-Fi de la Mac y desconectar y volver a conectar a su red
  • Desactiva Bluetooth y vuelve a activarlo
  • Intente desconectar el cable Ethernet para que su Mac no esté conectada a ninguna red cableada
  • Reordenar servicios en Preferencias del sistema → Red para que el wifi esté en la cima
  • Actualice a iOS 9 y OS X El Capitan para un rendimiento de red más confiable
  • Y la madre de todos los consejos de solución de problemas de iOS: ¡reinstale iOS y OS X!

Conclusión

¿Algo importante pasó desapercibido?

Nos gustaría conocer sus enfoques para resolver los problemas de AirDrop y le agradeceríamos que los compartiera en la sección de comentarios a continuación. Agregaremos cualquier buen consejo a este artículo.

Puede encontrar más tutoriales sobre AirDrop en nuestro archivo.

Sus presentaciones de procedimientos se aceptan en [email protected].

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